Voici un petit aperçu de l'esprit d'un directeur de fabrication et de sa vision de l'engagement des employés. Nous avons récemment interviewé Wayne Bouvier pour en dire un peu plus sur qui nous sommes, ce que nous faisons et ce que nos employés trouvent important dans leur travail. Apprécier.
En tant que directeur de la fabrication, combien de personnes travaillent avec vous ?
À ce stade, alors que l'opération Lowell ne fait que s'intensifier, je n'ai que quatre subordonnés directs avec deux postes ouverts que nous recrutons actuellement pour pourvoir.
Quel type de style managérial avez-vous ?
Au début de ma carrière, j'ai commencé à exercer le leadership par le biais du coaching et du mentorat. La plupart des employés ont des parcours et des expériences variés et je crois que les managers peuvent contribuer à développer les connaissances et le parcours professionnel d’un employé grâce à cette pratique. Cela profite non seulement à l’employé mais aussi à l’employeur.
Pensez-vous qu’il est important d’adapter le style managérial en fonction de chaque personne ?
Absolument. Tout comme chacun contribue de différentes manières. Il est important de comprendre l'individu, ses passions, ses objectifs de carrière afin que nous puissions définir correctement les attentes en matière de performance.
À quoi ressemble votre travail au quotidien ?
Ma journée commence tôt avec certaines réunions dès 4h30 du matin. Comme nous sommes une jeune entreprise, il s'agit d'un mélange de supervision et de participation pratique aux activités d'approvisionnement, de planification, de fabrication et de contrôle qualité.
Est-il difficile de mélanger gestion et travail pratique ?
Je ne dirais pas que c’est facile, mais la majeure partie de ma carrière s’est déroulée dans des environnements de start-up. Comme toute autre chose, il est important de fixer des priorités et d’éviter autant que possible les distractions. La priorité numéro un est toujours la sécurité des employés.
Selon vous, que signifie l’engagement des employés pour une entreprise ?
L'engagement des employés peut signifier le succès ou l'échec d'une entreprise. Pour moi, c’est un baromètre de la culture de l’entreprise. Les organisations devraient au minimum s'engager dans des communications ouvertes et une écoute active pour répondre aux besoins de leur personnel. Ne pas le faire peut entraîner une baisse de la productivité et du moral, ce qui entraîne un roulement de personnel élevé.
Parlant de vos 35 années d’expérience dans le secteur de la fabrication électronique, quelle est la bonne façon de le faire et quelle est la pire façon de le faire ?
Établissez un environnement d’équipe où toutes les idées sont les bienvenues. Reconnaître et récompenser les performances qui dépassent les attentes. Organisez des réunions publiques avec la haute direction pour rendre compte des succès et des stratégies de l'entreprise, des faits saillants des employés et des commentaires des clients, bons ou mauvais.
La pire solution est de couper les communications et de décourager la participation active en adoptant un style de gestion dictatorial.
L'avez-vous vu bien fait ?
Oui, mon temps passé chez Schneider Electric. Ils constituent la référence par rapport à laquelle toutes les entreprises devraient mesurer leurs pratiques commerciales. Fortune les a classés au 7e rang en 2020.
Comment pensez-vous que cela peut être réalisé ?
Bien qu'il s'agisse d'un principe simple, maintenez un dialogue ouvert avec vos employés. Ecoute à ce qu'ils disent et répondre à ces préoccupations. Engagez-vous et discutez de l’inclusion, de la diversité et du travail d’équipe. Reconnaissez vos meilleurs interprètes. Si vous avez des artistes du mois, demandez à d'autres employés de nommer cette ou ces personnes.
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