Assurance qualité

ePropelled s'engage à mettre en œuvre une assurance qualité selon laquelle tous les employés sont responsables et s'approprient la qualité de leur propre travail.

À partir de cette culture de qualité totale, conforme aux normes reconnues des clients, à l'Organisation internationale de normalisation (ISO) 9001 : 2015 et à AS9100D, une norme de gestion aérospatiale, ePropelled fournit aux clients internes et externes des produits et services de qualité supérieure qui répondent toujours, et souvent dépassent, aux attentes.

ePropelled met en œuvre tous les processus d'assurance qualité conformément aux exigences de l'Organisation internationale de normalisation (ISO) 9001:2015 et AS9100:2018, une norme de gestion aérospatiale. Par exemple, ePropelled crée son système de gestion de la qualité dans le cadre d'une décision stratégique visant à améliorer l'assurance qualité et à lui fournir une base solide tout au long du cycle de vie des produits.

Les processus sont développés à l'aide d'outils de pointe pour prendre en charge les plans de développement de produits afin de répondre aux exigences des documents de chaque service interne et aux méthodes d'assurance qualité les plus récentes, y compris l'homologation des produits.

Grâce à une politique d'amélioration continue des objectifs de qualité clés à l'échelle de l'entreprise, la politique de processus d'engagement qualité d'ePropelled est maintenue et contrôlée dans le cadre du manuel du système de gestion de la qualité, publiée et révisée sur le site Web de l'entreprise et publiée dans nos installations mondiales. L’objectif est d’obtenir un taux de retour des matériaux produits le plus bas et des taux de plaintes des clients très faibles afin de promouvoir le plus haut niveau de satisfaction globale de la clientèle.

En outre, ePropelled développe les meilleures pratiques d'assurance qualité pour répondre à une satisfaction globale élevée des clients grâce au contrôle de la qualité de la fabrication, ainsi qu'aux objectifs de vente, de support et financiers de l'entreprise.

Parmi eux figurent :

• Améliorer les capacités d'assurance qualité au centre de test et dans d'autres installations pour s'adapter à toutes les familles de produits ePropelled
• Former les employés à soutenir et à s'approprier les processus de l'entreprise conformément aux objectifs de satisfaction totale du client
• Maintenir deux sources d'approvisionnement pour tous les articles ePropelled uniques ou définis de manière critique, et
• Analyse proactive des tendances des composants.

La mission d’ePropelled est de fournir aux clients internes et externes des produits et services de qualité supérieure qui répondent toujours, et souvent dépassent, aux attentes. Cette politique d'assurance qualité permet de définir en permanence des objectifs de qualité conformes aux normes client reconnues, ISO 9001 : 2015 et AS9100D, ainsi que d'établir un processus d'assurance qualité robuste pour les nouveaux produits et un contrôle qualité pour la production associée sur tous les sites de fabrication.

En tirant parti du centre de tests avancés ePropelled, l'entreprise effectue des tests de défaillance rigoureux, ou tests de résistance, sur tous les produits.. En exploitant un produit jusqu'à sa panne, en utilisant les facteurs de stress typiques du terrain, les processus de test des entreprises révèlent toutes les faiblesses imprévues du produit avant sa mise en disponibilité générale. Les enseignements tirés sont rapidement documentés et réappliqués dans les processus de conception et de fabrication.

En adoptant le concept de « shift left », ePropelled s'engage à éviter les problèmes et les retards lors de la livraison de produits dans les délais en se concentrant sur la prévention des défauts tout au long du cycle de vie complet du développement du produit et de la production. En mettant l'accent sur les aspects qualité plus tôt dans le développement et la production du produit, ces principes et efforts finissent par réduire et éviter carrément les défauts en premier lieu plutôt que de les corriger ultérieurement.

En intégrant les principes d'assurance qualité dans chaque aspect du cycle de vie du produit et en investissant dans les ressources et la formation appropriées, l'ensemble de l'organisation ePropelled améliore sa compétitivité, les niveaux de satisfaction de ses clients et son succès global sur le marché mondial.